Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung gehen zu deinen Lasten; so halten wir die Versandkosten für alle bezahlbar. Wir erstatten den gesamten Kaufpreis (einschließlich eventueller Versand- und Zahlungskosten) so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Bewahre deinen Einlieferungsbeleg auf, bis wir den Betrag erstattet haben.

Wenn du deine gesamte Bestellung retournierst, erhältst du alle bis dahin geleisteten Zahlungen, einschließlich eventueller Versand- und Zahlungskosten, spätestens innerhalb von 14 Tagen zurück. Retournierst du einen Teil deiner Bestellung und liegt der ursprüngliche Bestellwert dadurch unter der Grenze für kostenlose Versandoptionen, berechnen wir die Versandkosten nach, die du ursprünglich bezahlt hättest. Das verrechnen wir mit dem zu erstattenden Betrag.

Wir nutzen für die Rückerstattung dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung und berechnen dafür keine Gebühren. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher liegt. Bewahre den Einlieferungsbeleg und die Sendungsnummer (Track & Trace) deiner Rücksendung daher gut auf.

Sende den Artikel, den du zurückgeben möchtest, nach Möglichkeit vollständig und ordentlich in der unbeschädigten Originalverpackung zurück – inklusive der Informationskarte und/oder des Etiketts (die Karte oder das Etikett mit Produktinformationen, Foto und Barcode). Anprobieren ist selbstverständlich kein Problem.

Wenn du mit den Produkten mehr machst, als nur zu prüfen, ob du sie behalten möchtest (also über das hinausgehst, was auch in einem Ladengeschäft möglich wäre), und dadurch Schäden entstehen, haftest du als Kunde für diese Wertminderung.